Skip to main content

Support Services


KANA Benelux

KANA Benelux B.V.
Laan van Malkenschoten 40 C
Gebouw Sequoia
7333 NP Apeldoorn
Nederland

t +31 88 010 8300
e info-nl@kana.com

 

KANA België
Bosstraat 54 bus 5
3560 Lummen
België

 

t +32 13 292 777
f +32 13 292 778
e info-be@kana.com

 

 

KANA Wereldwijd

KANA biedt wereldwijde ondersteuning. Onze Technical Support-medewerkers zijn per telefoon of email bereikbaar.

Wij raden u aan om voor urgente vragen telefonisch contact met ons op te nemen. Indien u nog geen support case heeft ingediend, dan verzoeken wij u dit spoedig te doen in het Engels, zodat onze medewerkers u direct kunnen helpen. Zorg ervoor dat u de probleemomschrijving, contactpersoon en overige gelieerde applicatie informatie zo duidelijk mogelijk benoemt, zoals: foutmeldingen, screenshots en logfiles.

Telefoonnummers

  Noord en Zuid Amerika EMEA
Tijden 6:00AM - :00 lokale tijd (*)
Telefoon 1-866-753-KANA(5262)
650-330-8582
+31-20-2015217
     
  UK Australia
Tijden 6:00AM - :00 lokale tijd (*)
Telefoon +44-(0)844-478-0415 +44-(0)844-478-0415
     
Tijden Hong Kong Korea
Telefoon 6:00AM - :00 lokale tijd (*)
  +85-2300-27863 +82-2-348-31100
     
  Singapore  
Tijden 6:00AM - :00 lokale tijd (*)
Telefoon +65-6415-5154  

My KANA

Klanten kunnen ook vragen stellen, voorgang van verzoeken bekijken of verzoeken indienen bij KANA vertegenwoordigers via onze support portal.

Wenst u per email contact op te nemen?

Email: support-nl@kana.com, support-be@kana.com or support-uk@kana.com

Andere vragen?

Heeft u andere vragen dan technische vragen? Gebruik dan ons Contact Formulier zodat wij de juiste persoon vragen om u verder te helpen.